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Return Policy

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

✅ 60 Tage Geld-zurück-Garantie
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind. Sollten Sie innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt der Ware nicht zufrieden sein, können Sie eine Rückgabe beantragen und eine Erstattung erhalten.

✅ 1 Jahr Garantie
Alle unsere Notebook-Akkus und Ladegeräte verfügen über eine 1-jährige Garantie gegen Herstellungsfehler und Qualitätsprobleme.

🔄 Rückgabebedingungen

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Eine Rückgabe ist innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt der Bestellung möglich.
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Das Produkt sollte sich möglichst in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befinden.
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Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice vor der Rücksendung, damit wir Ihnen die richtigen Rücksendeinformationen mitteilen können.
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Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware bearbeiten wir Ihre Anfrage schnellstmöglich.

💰 Erstattung (Rückzahlung)

Nach erfolgreicher Prüfung der Rücksendung wird die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode durchgeführt.

Die Bearbeitung der Rückzahlung erfolgt normalerweise innerhalb von 3–5 Werktagen nach Bestätigung der Rückgabe.

Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Gutschrift je nach Zahlungsanbieter zusätzlich einige Tage dauern kann.

🛡️ Garantiebedingungen (1 Jahr)

Unsere einjährige Garantie deckt folgende Fälle ab:
🔋
Akku lädt nicht ordnungsgemäß oder funktioniert nicht wie erwartet.
⚡
Technische Defekte aufgrund von Material- oder Herstellungsfehlern.
🔧
Qualitätsprobleme, die bei normaler Nutzung auftreten.
Bei einem berechtigten Garantiefall bieten wir je nach Situation:
✔ Reparatur
✔ Ersatzprodukt
✔ Erstattung

❌ Von der Garantie ausgeschlossen

Die Garantie gilt nicht für Schäden durch:
  • Unsachgemäße Installation oder Verwendung
  • Mechanische Beschädigungen
  • Wasser-, Feuer- oder äußere Einwirkungen
  • Normale Alterung oder natürliche Verringerung der Akkukapazität
  • Verwendung mit nicht kompatiblen Geräten

📩 So kontaktieren Sie uns

Wenn Sie eine Rückgabe, einen Austausch oder eine Garantieanfrage stellen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit folgenden Informationen:
  • Bestellnummer
  • Name des gekauften Produkts
  • Kurze Beschreibung des Problems
  • Fotos oder Videos (falls erforderlich)
Wir helfen Ihnen schnellstmöglich bei der Lösung Ihres Problems.

❤️ Unser Versprechen

Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Wir bieten hochwertige Notebook-Akkus und Ladegeräte zu fairen Preisen und unterstützen Sie auch nach dem Kauf mit zuverlässigem Kundenservice.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Diese Rückgabe- und Garantiebedingungen gelten für Bestellungen in unserem Online-Shop.

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Haftungsausschluss:
Die Batterien und Adapter, die von unserer Firma geliefert werden [Ersatz für] für die Verwendung mit bestimmten Erzeugnissen Computer-Hersteller verkauft, und jede Bezugnahme auf Produkte oder Marken von solcher Firmen ist lediglich zum Zwecke der Identifizierung der Computer-Hersteller, mit denen unsere Produkte [sind Ersatz für] verwendet werden. Unsere Firma und diese Website sind weder den Computerfirmen angeschlossen, autorisiert, lizenziert oder Vertreiber, noch sind in keiner Weise auf diese Computer-Hersteller, noch sind die Produkte für den Verkauf über unsere Website hergestellt von oder verkauft werden mit der Genehmigung der Hersteller der angebotenen die Computer, mit denen unsere Produkte [sind Ersatz für] verwendet werden.